Na Paraíso Ecológico Pousada & SPA, valorizamos profundamente a inclusão e a participação das crianças e suas famílias em nossa Pousada-SPA, e acreditamos no enriquecimento que essa diversidade traz ao nosso ambiente. A fim de garantir uma experiência satisfatória, considerando as limitações de nossa estrutura, é essencial que os pais ou responsáveis estejam comprometidos em assegurar que a interação e a estadia das crianças ocorram de maneira segura e respeitosa. Sabemos que estabelecer regras é uma medida que, embora desafiadora e por vezes dolorosa, é necessária e é realizada com o intuito principal de garantir a segurança dos pequenos, visando proporcionar uma experiência agradável para todos.

Dessa forma, dispomos: DOCUMENTAÇÃO: É obrigatória a apresentação dos documentos pessoas de todos os passageiros. A Hospedagem de menores é permitida somente quando acompanhada pelos pais ou responsável legal, mediante apresentação de autorização reconhecida em cartório.

Atualização na política de gratuidade: a partir de 06/11/2023, menores de 13 a 18 anos serão incluídas no total de hóspedes, sujeitas a tarifas equivalentes a adultos. Para incluir uma criança de 0 a 12 anos na reserva, o titular deverá consultar DIRETAMENTE a equipe de reservas da pousada através do Whatsapp ou e-mail ([email protected]) para consulta de acomodações compatíveis, disponibilidade, pagamento de taxa adicional e assinatura do termo de responsabilidade. A pousada reserva-se ao direto de RECUSAR reservas com crianças menores de 12 anos, se não houver autorização expressa do estabelecimento.

1. Devido às características físicas e inerentes do nosso espaço, como terreno íngrime, acessos com escadas e degraus, varandas elevadas sem guarda-corpo ou tela de proteção, piscinas e banheiras de imersão, quinas secas, presença de animais silvestres e outros, que podem oferecer riscos para as crianças, os cuidadores serão responsáveis por garantir a supervisão das crianças diante dessas condições e devem estar cientes dessas particularidades, assim como, de realizarem a escolha do meio de hospedagem mais adequada para as necessidades e segurança dos menores, antes de finalizarem a reserva, avaliando se é viável a hospedagem neste ambiente.
2. Compromissos dos cuidadores: supervisão constante, uso de equipamentos de segurança na piscina e arredores, comprometimento com as normas de segurança, provisionamento de alimentos, limpeza de utensílios pessoais e responsabilidade na organização de brinquedos e itens espalhados, para evitar acidentes. Preservar a boa condição dos itens emprestados, da estrutura de quartos e do patrimônio da pousada; Danos ou perdas podem implicar em taxas extras.
3. Para assegurar o conforto de todos os hóspedes, especialmente nas áreas próximas ao SPA, quando este estiver em uso para terapias, pedimos gentilmente a colaboração dos pais ou responsáveis para auxiliar as crianças a manterem um volume mais baixo e evitarem brincadeiras ruidosas, encorajando a participação das crianças em atividades tranquilas que possam ser desfrutadas em harmonia com a atmosfera relaxante desejada por todos os nossos hóspedes.
4. Nossa atuação está limitada ao serviço de hospedagem; o cuidado particular das crianças será de responsabilidade dos pais, responsáveis, acompanhantes ou babysitters contratados por estes.
5. Se o(s) cuidador(es) não cumprir(em) suas responsabilidades, acarretando infortúnios para a criança, outros hóspedes ou nossa equipe, a hospedagem poderá ser encerrada, sem restituição.

Atenciosamente,

Paraíso Ecológico Pousada & SPA